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FAQS
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Sie können die Maße jedes Produkts in seiner Beschreibung sehen, da Maui.ti-Produkte im Allgemeinen elastisch sind, sind sie perfekt für jeden Erwachsenen. Sie dienen auch vielen Kindern, während wir für die Kleinen Modelle haben, die exklusiv für sie entworfen wurden.
Auf der Produktseite können Sie den Status des Produkts sehen, wenn neben dem Preis “Auf Lager” oder “Nicht auf Lager” angezeigt wird.
Ja, alle Preise, die auf unserer Website erscheinen, beinhalten die Mehrwertsteuer.
Ja, die Preise beinhalten alle Abgaben und Zollgebühren.
Wenn Sie einen Rabattcoupon haben, können Sie ihn im Abschnitt „Rabattcode“ einlösen, der im Warenkorb von Maui.ti erscheint. Beachten Sie, dass Sie es später im Kauf- oder Bestellvorgang nicht anwenden können.
Rabattgutscheine unterliegen bestimmten Bedingungen, die bestimmte Produkte betreffen. Wenn Sie es bei der Anwendung nicht in der Gesamtsumme Ihres Einkaufs sehen, ist es möglich, dass die von Ihnen ausgewählten Produkte nicht in der Aktion enthalten sind. Die spezifischen Bedingungen für jeden Gutschein werden in der Aktions-E-Mail oder in den Aktionsinformationen mitgeteilt.
Im Moment versendet Maui.ti nach ganz Europa, wir hoffen, bald in die ganze Welt liefern zu können.
Wie nicht! Lieferungen auf die Kanarischen Inseln erfolgen direkt von Fuerteventura und schnell. (Ausnahmsweise ist der Online-Kauf von den Kanarischen Inseln von Vorteil!)
Die Versandkosten variieren je nach Wohnsitzland und Bestellwert. Sie sind europaweit ab einem Einkaufswert von 50 € kostenlos.
Sie können sie am Ende des Kaufs im Warenkorb überprüfen und entscheiden, ob Sie fortfahren möchten.
Die Bestellung wird zwischen 24h / 48h nach Eingang bearbeitet, die Lieferzeiten variieren in der Regel zwischen 7 und 10 Werktagen in ganz Europa.
Für die Kanarischen Inseln beträgt die Lieferzeit zwischen 2 und 4 Tagen.
Sie können Ihre Bestellung mit Karte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Warenkorbseite.
Oh! Sobald die Bestellung bestätigt wurde, ist es nicht möglich, sie zu stornieren. Damit wir die Zahlung vornehmen können, ist es notwendig, eine Rücksendung vorzunehmen, wenn Sie sie erhalten haben. Sie können Ihr Produkt innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden. Um die Anfrage zu stellen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, indem Sie eine Nachricht über dieses Formular senden.
Es tut uns leid, dass Sie Ihr Maui.ti®-Zubehör zurücksenden möchten! Sie können Ihr Produkt innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden. Sie können jedes Maui.ti®-Produkt zurückgeben, solange es nicht verwendet wurde und sich in der Originalverpackung befindet.
Wenn der Grund für die Rücksendung ein Maui.ti®-Fehler ist (Fehler im Modell, Farbe oder ähnliches). Maui.ti® erstattet den Gesamtpreis der Bestellung zuzüglich der Versandkosten.
Wenn der Grund für die Rücksendung ein Herstellungsfehler des Produkts ist, erstattet Maui.ti® den Gesamtbetrag der Bestellung zuzüglich der Versandkosten.
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, müssen Sie es an unser Lager senden. Wenn der Grund für die Rücksendung ein Maui.ti®-Fehler ist (Fehler im Modell, Farbe oder ähnliches). Maui.ti® erstattet den Gesamtpreis der Bestellung zuzüglich der Versandkosten. Wenn der Grund für die Rücksendung ein Herstellungsfehler des Produkts ist, erstattet Maui.ti® den Gesamtbetrag der Bestellung zuzüglich der Versandkosten. Alternativ können Sie eine erneute Lieferung des gewünschten Artikels anfordern. In diesem Fall müssen Sie den Originalartikel zurücksenden und Maui.ti® wird Ihnen einen neuen zusenden. Alle Versandkosten werden von Maui.ti® bezahlt. Liegt der Grund für die Rücksendung nicht im Verantwortungsbereich von Maui.ti®, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
Sobald das Produkt in unseren Lagern eingegangen ist, erstatten wir den Betrag innerhalb von maximal 15 Tagen. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank bis zu 72 Stunden länger dauern kann, bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Sie können Maui.ti® über das entsprechende Formular kontaktieren, indem Sie uns eine E-Mail an info@mauitistore.com senden oder uns unter 0034 634.936.566 anrufen